言语礼仪规则
“早上好” – 所以我们普遍欢迎各界同仁前来工作，并在不知不觉中遵循讲话礼仪规则的通信。它们非常多样化，乍看起来很枯燥，只会干扰正常的对话过程。但实际上，没有这种限制，就不可能让每个参与者都能理解对话。
现代言语礼仪的概念
任何谈话都是按照自己的规则进行的，而且他们非常稳定，以至于我们都会遵从他们，绝对不会考虑行动的顺序。没有人会想到开始与告别公式谈话？遵守礼仪演讲的规则，促进对话的王道当然，但是忽略他们甚至可能是冲突的先决条件。例如，“你”给陌生人只允许在互联网上的基准，在“活”的谈话，就会造成困惑，仿佛人是旧的，然后愤怒。礼仪支配在不同情况下使用和气势通信的行为，提供对话者的熟悉程度，他们的社会地位，年龄，通信的情况程度的信息。尽管它的稳定性，演讲公式也会受到历史性变化的影响，例如，今天“夫人”的吸引力看起来绝望过时。
有趣的是，这些规则不仅基于道德标准，也是对文化和民族传统。也就是说，熟悉演讲礼仪规则，我们可以得到的国家或地区，其代表将传达我们所需要的文化有所了解。应该牢记的是，这些规则不统一，也就是说，除了国家之间的差异，也有社会差异。例如，与小孩交谈时使用的公式在与成人交流时不适用。这是在幼儿园和小学教师谁习惯于通信的一个规则常见，也很难适应，所以别人觉得他们被当作孩子。在这样的细微差别和复杂性“的演讲礼仪”你安排与业务合作伙伴进行谈判或收集的友好聚会，去拿到护照或前往美容院的概念 – 每一种沟通你将受到它自己的规则。
现代言语礼仪的迹象
如上所述，通信所遵循的规则是如此固定，以至于我们无意识地使用它们。为了更好地理解这种现象，值得了解它的主要特征。
- 需要遵守社会建立的沟通规则。
- 使用言语行为表达思想和情绪。这种行为有很多选择，其中一些可以结合多种功能。例如，对于“谢谢”一词，我们可以感谢，但道歉，有时用于表达负面情绪。
- 社交“抚摸” – 这是收件人如何看待遵守礼仪规则。转向“形式上”的对话者（尊敬老板，向朋友致意），我们设置了它
仁慈的拉德，这给了一个有利的谈话过程的机会。 - 沟通方的明确或隐藏的表现形式：“非常感谢”或“抱歉，我不会再这样做”。
- 言语礼仪规则与礼貌之间的直接关系是一种道德范畴，是一个人的重要特征。
言语礼仪不仅规定治疗方式和告别方式，还规范谈话的行为。因此，需要注意对话的主题对于对话的所有参与者都是有趣的，以保持听众的兴趣并避免分类。事实上，还有更多规则，但遵守这些规则对于成功的对话至关重要。