沟通的类型和功能
尽管外部简单,交流是一个非常复杂和多方面的过程,在这个过程中人际交往已经建立和发展。沟通是一个人对联合活动的需求的一种物质表现形式,以及在交流信息的过程中,对合作伙伴的感知和理解。沟通的主要内容是情绪领域,人的意识。我们将看看沟通的类型和功能。
沟通类型
谈到沟通,分配目标,类型,结构,功能。物种是让你指出与其他人或人接触的本质的主要特征之一。其中您可以列出以下内容:
- 正式沟通 – 沟通,使用通常的口罩(礼貌,严肃等)来隐藏真实的情绪。同时,没有理解对话者的愿望。
- 原始通信 – 沟通,在这种沟通中,人们相互评价为干涉或能够帮助对象。收到期望后,该人停止通信。
- 正式的角色沟通 – 沟通,建立在社会角色的关系上。
- 商务沟通 – 沟通,类型和功能考虑到性格特点,对话者的情绪,但案件的利益在于基础。
- 精神,人际交往的朋友 – 沟通,功能和类型有深入的理解,相互支持。
- 操纵性交流 – 沟通,其目的是获得利益。
- 世俗的交流 – 沟通是非客观的,他们说什么是被接受的,而不是他们的想法。
交流的功能,类型,层次和方式表征了来自不同方面的交流,并更好地理解其机制和使用规则,而不考虑与其他人进行有效互动的困难。
通信功能
函数是共享通信表现形式的重要属性。有六个功能:
- 人际功能(与他人交流)。
- 语用功能(需要动机的原因)。
- 形成和发展的功能(影响合作伙伴的能力)。
- 确认功能(知道并确认自己的能力)。
- 组织和维护人际关系的功能(建立和保持生产关系)。
- 关联关系的功能(便于传递必要的信息或区分)。
了解交流机制,一个人开始不同地看待这个重要的社交工具,这使他能够改善和实现他的目标。