冲突学作为一门科学 – 问题和方法
冲突科学涉及人际关系和社会关系中的冲突解决。当问题在其发展的早期阶段进行讨论时，有争议的情况就会得到解决，从而为各方带来利益。冲突学家正在对这些问题进行专业和详细的研究。
什么是冲突论？
在多个相关方的互动中，由于对同一事件的不同看法，利益和立场的不同，可能会产生对抗。作为一门科学的冲突论研究冲突局势的发生方式，动态和解决方式。研究对象是社会冲突，心理学领域有争议的情况。研究对象是个人，社会团体和机构。研究的主题是他们在冲突情况下的行为。
冲突学的目标
为了获得有关冲突性质的可靠信息，正在与相关科学部门进行密切的互动：经济学，政治学，社会心理学，病因学。这使我们能够更准确地将发生对抗的情况的起源和发展模式具体化。冲突学的主要任务是：
- 研究冲突是一种影响个人，社会群体和整个国家命运的社会现象。
- 关于冲突研究的公共知识领域的传播。
- 人际交往和商业交流中的文化技能教育。
冲突论方法
集中开发和补充理论基础，谨慎系统化数据，在实践中应用科学发现 – 这些是冲突学的基础知识，它可以确定克服冲突情况的方式和方法。充分和可靠的信息科学家通过使用不同的科学方向接受例如，收集与心理学研究方法有关的信息，民意调查，测试和游戏分配。数据处理阶段的其他冲突学方法：
- 监视;
- 研究文件;
- 调查;
- 人为模拟冲突情况。
当收集到一定数量的信息时，冲突学会进一步仔细进行历史和比较分析。信息系统化，建立定量和定性特征的平均值（统计）。实践中的现代冲突学预示着生活各个领域的真实冲突的发展，有助于交战各方之间因建设性互动而保持平衡。
冲突学家 – 这个职业是什么？
对冲突学家的不断需求可以从以下事实来解释：在专业水平上，复杂的争议性情况正在得到解决，否则这可能会成为交战各方之间的艰难对抗。如果家庭冲突能够解决家庭成员之间的争端，那么在国家层面，专家能够防止由行政机构的员工发起的复杂冲突。
20世纪60年代，世界社会出现了冲突学家的专业。目前有一些组织的主要活动是解决不同领域的复杂冲突。例如，专业调解员致力于解决法院外的民事领域的冲突局势，这大大减少了审理民事诉讼的时间。冲突学是一门专业，涉及与心理学家，政治家，司法和社会工作者的密切互动。
与之合作的冲突学家是谁？
工作冲突学家既可以在各种企业的团队中，也可以在专业的咨询组织中工作。大学毕业生受邀在私人和公共中心工作，担任人力资源服务。他们建议人们“热”线，“防止复杂和危险的情况。在政治领域，这些是通过谈判帮助解决冲突的流行专家。
关于冲突论的最好的书籍
一个复杂的，同时掌握这门科学的有趣过程既涉及理论基础，也涉及应用知识。关于冲突学的文献也是教科书，教科书和实用指南。书籍是专业人士和普通人使用的，他们理解日常生活中解决冲突的艺术。读者有用的阅读材料：
- Grishina N.E. “冲突心理学（第2版）”。
- Emelyanov SM “冲突论研讨会”。
- 卡内基D.“如何找到摆脱任何冲突局面的方法。”