تصنيف الفنادق

الذهاب في رحلة عمل أو مجرد السفر إلى بلدان أخرى ، دائما تقريبا البقاء في الفنادق أو الفنادق. ولكن كيف تقرر بين هذا العدد الهائل منهم؟ لراحة الحصول على أفكار حول الفنادق والخدمات التي يقدمونها ، بدأوا في تصنيف الفنادق.

يشمل النظام العالمي لتصنيف الفنادق جميع التصنيفات التي تم إنشاؤها وفقًا للمعايير أو الفئات المعتمدة في بلدان مختلفة.

التصنيفات الرئيسية للفنادق:

• حسب الموقع: في المدينة ، على ساحل البحر ، في الجبال ؛
• حسب السعة: الصغيرة والمتوسطة والكبيرة والعمالقة.
• طوال مدة العمل: على مدار السنة أو موسمي ؛
• من مستوى أسعار الغرف: الميزانية ، اقتصادية ، متوسطة ، من الدرجة الأولى ، شقة ، عصرية ؛
• لأغراض وظيفية: العمل أو الترفيه.
• لمدة إقامة الضيوف: طويلة وقصيرة.
• على مستوى الراحة.

يتم تحديد تصنيف الفنادق بمستوى الراحة حسب الفئات:

• عدد الغرف
• أماكن العمل المشتركة
• المعدات؛
• راحة السكن
• الخدمة؛
• إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.

هذا هو تصنيف الفنادق التي تعتبر دولية ، ما يسمى نظام النجوم. تعتمد على نظام تصنيف الفنادق في فرنسا ، حيث المستوى الأقصى من الراحة التي يوفرها الفندق لضيوفه يتوافق مع عدد النجوم. يستخدم هذا النظام في العديد من دول العالم. أيضا هناك أنظمة أخرى تعتمد على مستوى الراحة الموجودة في الدول الأوروبية الأخرى: بريطانيا العظمى – التيجان ، ألمانيا – الطبقات ، في اليونان – الحروف ، في إيطاليا وإسبانيا – الفئات.

يرجع ذلك إلى حقيقة أن النظام الدولي لتصنيف الفنادق هو تصنيف النجوم ، والأنظمة الأخرى ببساطة تترجم إليها. لتسهيل عملية التفكيك في هذا ، يوضح الجدول كيف أن التصنيف وفقًا للنجوم يرتبط بالنظم الأخرى للدول الأوروبية.

ما هي الخدمات التي تقدمها الفنادق حسب النجوم؟

الفئات 1 *

يمكن أن تقع هذه الفنادق في وسط المدينة وفي ضواحي المدينة ، وهي مصممة لعدد صغير من الغرف ، ولديها قيود على وقت الوصول. في مثل هذا الفندق ، يمكن للسائح الاعتماد فقط على السرير والدش ، دون أي طعام. تم تصميم الغرفة لشخصين أو أكثر. يوجد في الغرفة أسرة وطاولات بجانب السرير وكراسي وخزانة ملابس ومغسلة ومناشف ، بمعدل قطعتين للشخص الواحد. يقع الحمام والمرحاض والثلاجة والتلفزيون على الأرض. يتم تنظيف الغرف كل يوم ، وتغيير بياضات الأسرّة مرة واحدة في الأسبوع ، والمناشف كل 3-4 أيام.

الفئة 2 **

في الفنادق من هذا النوع سيتم تزويدك بمكان إقامة ودش ، وأحيانًا وجبة إفطار كونتيننتال. في المبنى نفسه يجب أن يكون هناك مطعم أو مقهى. في الغرفة ما عدا الأثاث الرئيسي يجب أن يكون الحمام والتلفزيون ، لجهاز التحكم عن بعد الذي يجب عليك دفعه بشكل منفصل. يتوفر هاتف وخزنة ومواقف للسيارات وغسيل الملابس والتنظيف الجاف ووجبة الإفطار مقابل رسوم. التنظيف اليومي وتغيير أغطية السرير بعد 6 أيام والمناشف – بعد 3-4 أيام.

التصنيفات 3 ***

النوع الاكثر شيوعا من السياح هو الفندق. يمكن أن تكون الغرف مفردة أو مزدوجة أو ثلاثية. على أراضي الفندق يجب أن يكون هناك غسيل الملابس للضيوف ، وحوض سباحة وصالة ألعاب رياضية وخدمات الإنترنت وتحويل العملات وحجز التذاكر.

في الغرفة: التلفزيون ، الثلاجة ، الحمام ، وأحيانا ميني بار والهاتف. يتم تغيير بياضات الأسرّة مرتين في الأسبوع ، ويتم تغيير المناشف يوميًا ، بالإضافة إلى أنها توفر الصابون. في تركيا ، الغرفة مكيفة.

الفئات 4 ****

هذه الفنادق لديها مستوى عال من الخدمة والراحة. هنا سوف توفر السكن والطعام والترفيه. بالضرورة وجود موقف سيارات تحت حراسة، وقاعات المؤتمرات، ومطعم، وخدمة نقل مكوكية، والغسيل والكي وتنظيف الملابس، خدمات مجانية إضافية: صالة ألعاب رياضية، وملعب، وحمام سباحة وصالة ديسكو.

في الغرفة: تلفزيون ملون مع جهاز تحكم عن بعد وثلاجة وبار صغير وتكييف هواء وخزنة صغيرة وهاتف ومجفف شعر ولوازم استحمام (صابون ، هلام ، شامبو) ، إلخ. يتم تنظيف الغرفة وتغيير بياضات الأسرّة يوميًا. خدمة الغرف على مدار الساعة.

الفئات 5 *****

يوفر هذا الفندق رفيع المستوى غرف أكثر اتساعًا مع إطلالة جيدة. يمكن أن تكون الغرف متعددة الغرف. بالإضافة إلى ذلك ، ما يتم تقديمه في غرفة فندق الأربع نجوم ، سيظل هناك مستحضرات تجميل ضرورية للاستحمام والنعال وأردية الحمام. يحصل الضيف على أقصى قدر من الاهتمام ، ويتم تحقيق جميع رغباته تقريبًا.

بعد التعرف على نظام تصنيف فنادق العالم والقائمة التي يقدمها كل نوع من أنواع الخدمات ، ستتمكن من اختيار الفندق المناسب لعطلتك. فندق يلبي المتطلبات بالكامل – ضمان لعطلة جيدة!